Коммунальные платежи — Юридические советы

Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких ситуациях их можно применить.

Коммунальные платежи — Юридические советыВзыскание долгов в сфере ЖКХ (часть I)

Разберитесь, почему накопилась задолженность

Своевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность собственников помещений (ст. 153 ЖК РФ). Такая обязанность возникает с момента регистрации права собственности на помещение.

Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. Причины неоплаты счётов могут быть разными. Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы. Например, были в командировке или проходили лечение в медицинском учреждении.

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

В зависимости от того, к какой группе относится должник, управляющая организация может выбрать механизм взыскания задолженности: информационно-разъяснительную, претензионно-исковую работу, ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг. Обсудим основные приёмы каждого из механизмов взыскания долгов.

Коммунальные платежи — Юридические советыКак поставить на учёт частичное погашение задолженности за ЖКУ

Информационно-разъяснительная работа

Распространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени.

Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени.

Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Если договор управления или ОСС не определили дату внесения платы за ЖКУ, то последним днём срока внесения платы считается десятое число месяца (ст. 190-192 ГК РФ). Оплата будет считаться просроченной с одиннадцатого числа в соответствии с п. 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22.

Есть жители, которые не понимают, как рассчитана сумма в квитанции, поэтому не оплачивают счета. В этом случае должнику можно позвонить и пригласить на приём к руководителю управляющей организации или главному бухгалтеру. В ходе беседы расскажите собственнику, что неоплата счетов приводит к начислению пени, непередача показаний приборов учёта – к начислению сумм в квитанциях по нормативам.

Ещё один вариант мирно решить проблему – заключить с должником соглашение о погашении задолженности. Так потребитель сможет избежать ограничения и приостановки коммунальных услуг и погасить долг в удобном для него порядке.

Расскажите должнику об условиях, на которых вы предлагаете заключить соглашение о погашении задолженности. Укажите в соглашении:

  • срок действия,
  • последствия при нарушении обязательств,
  • реквизиты сторон.

Предложите потребителю выбрать порядок оплаты долга: единовременно или в рассрочку. Если собственник готов погасить долг одним платежом, включите в соглашение сумму долга, период его образования и предполагаемую дату выплаты.

Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ. Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.

Коммунальные платежи — Юридические советыЧто делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ

Ограничение или приостановление предоставления КУ

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

За долги можно ограничить подачу горячего водоснабжения, электроэнергии, газоснабжения или услугу водоотведения.

Об ограничении или приостановлении коммунальной услуги управляющая организация должна сообщить должнику, отправив ему письменное уведомление. Предоставление КУ может быть ограничено в течение 20 дней с момента получения собственником такого уведомления.

В то же время управляющей организации нужно помнить, что ограничение или приостановка предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов других жильцов многоквартирного дома, полностью выполняющих свои обязательства (разд. 11 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Технические особенности дома не всегда позволяют приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг в одном помещении.

Коммунальные платежи — Юридические советыСобственники нежилых помещений и плата за содержание ОИ в МКД

Претензионно-исковая работа

Бывает так, что информационная работа по взысканию задолженности не приносит результатов и управляющая организация вынуждена обратиться в суд. Задолженность по жилому помещению взыскивается в суде общей юрисдикции.

У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:

  • длительные задержки заработной платы, пенсии;
  • тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
  • болезнь собственника помещения или членов его семьи;
  • наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

Такие случаи рассматриваются отдельно и требуют документального подтверждения.

Если суд встанет на сторону управляющей организации, ей выдадут судебное решение или приказ. К судебному решению прилагается исполнительный лист. Как только УО получит эти документы, она может приступить к взысканию долгов.

Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Взыскать в суде общей юрисдикции можно сумму, которая не превышает 500 000 рублей.

Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Если вы не знаете, в каком банке обслуживается должник, отнесите исполнительный лист в службу судебных приставов. Судебный пристав может направить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы должника или наложить арест на его имущество.

Также судебный пристав вправе наложить запрет на выезд должника заграницу, если сумма задолженности превышает 30 000 рублей. Такая мера эффективна при работе с неплательщиками, у которых есть средства на оплату жилищно-коммунальных услуг, но нет желания платить.

Лучшие юристы по ЖКХ в Москве, служба юридической помощи в сфере ЖКХ

Главная / Юристы по ЖКХ в Москве

✅ Лучшие юристы по ЖКХ Москвы окажут срочную профессиональную юридическую помощь «под ключ» круглосуточно ☎️ +7(495)128-39-55 !

В спорные ситуации с организациями ЖКХ попадают самые разные категории граждан: приобретая квартиру у застройщика, вы можете сами того не ведая оказаться во власти безответственной УК.

А еще хуже: при покупке квартиры купить огромный долг по коммуналке, который службы попытаются взыскать с вас через суд, невзирая на то, что не вы были владельцем жилья в момент формирования долга.

В таких ситуациях крайне необходима помощь квалифицированного юриста по вопросам ЖКХ. Чем раньше — тем лучше. Ведь проблемы могут стоить вам жилья!

Коммунальные платежи — Юридические советы

Тимур Рязанов

Коммунальные платежи — Юридические советы

Виктор Паль

Коммунальные платежи — Юридические советы

Николай Пашенцев

Коммунальные платежи — Юридические советы

Елена Тимофеева

Наша служба юридической помощи в сфере ЖКХ имеет многолетний опыт решения споров в области ЖКХ и ряд профессиональных специалистов, способных помочь в безвыходной ситуации.

Мы оказываем услуги:

  • бесплатной консультации у высококвалифицированного юриста по вопросам ЖКХ и действий УК;
  • подача личного или коллективного иска в суд, полное сопровождение судебного процесса;
  • анализа предоставляемых услуг ЖКХ, проверка их соответствия платежам и тарифам, разбор начислений;
  • выявление незаконных действий УК, составление жалоб, в том числе на некачественное выполнение работ по дому и его содержанию;
  • независимая экспертиза предоставляемых компанией помещений;
  • обжалование отказа в предоставлении жилья;
  • по оспариванию платежей, начисленных неправомерно, и задолженности прежних жильцов;
  • жалобы по деятельности УК и разрыв договора с управляющей компанией;
  • защита клиентов в суде;
  • помощь в организации перерасчета коммунальных платежей;
  • решение споров в связи с затоплением;
  • жалобы на незаконные действия жильцов;
  • взыскание ущерба с УК;
  • узаконивание перепланировки;
  • и многое другое по запросу.

Бесплатная онлайн юридическая консультация по ЖКХ!

Стоимость услуг юриста

Наименование услугиСтоимость
Устная юридическая консультация по ЖКХ БЕСПЛАТНО
Письменная консультация от 3 000 руб.
Судебное выселение из квартиры, дома, комнаты, нежилого помещения от 10 000 руб.
Снятие с регистрационного учета из квартиры от 20 000 руб.
Узаконивание незаконной перепланировки в судебном порядке (квартира, жилое помещение, домовладение) от 20 000 руб.
Узаконивание незаконной перепланировки (офис, коммерческая недвижимость, строение) от 20 000 руб.
Спор с застройщиком (в суде) от 15 000 руб.
Определение доли в квартире от 5 000 руб.
Выделение доли жилого помещения в натуре от 5 000 руб.
Определение порядка оплаты за жилое помещение, раздел лицевых счетов от 5 000 руб.
Залив квартиры (защита в суде) от 10 000 руб.
Признание сделки недействительной или расторжение сделки по договору купли-продажи, дарения, ренты от 5 000 руб.
Вселение в квартиру, жилое помещение от 5 000 руб.
Помощь при завышенном начислении оплаты за коммунальные услуги от 5 000 руб.
Помощи при начислении пеней, штрафов, неустоек по оплате коммунальных услуг от 5 000 руб.
Оценка хозяйственно-финансовой деятельности УК от 4 000 руб.
Защита интересов в суде по спорам с управляющими организациями от 15 000 руб.
Взыскание коммунальных платежей с неплательщиков от 10 000 руб.

В случае возникновения проблем с услугами ЖКХ и невыполнения УК своих обязательство по договору — смело обращайтесь за юридической поддержкой.

Профессиональный юрист поможет провести перерасчет коммунальных платежей, избавить вас от задолженности прошлых владельцев квартиры и неправомерный действий со стороны соседей или УК.

Помните, что даже опытный юрист не сможет помочь в заведомо проигрышных делах. Мы осуществляем трезвую оценку положения и сделаем все возможное, чтобы вы понесли минимальные потери и ущерб даже в самом худшем случае.

Чем раньше вы обратитесь за помощью к юристу, тем больше вероятность, что дело можно решить в вашу пользу.

Клиент обратился в нашу компанию с жалобой на ущерб, причиненный его жилым помещениям в виду протекающей крыши из-за некачественного ремонта кровли.

Юристы рассмотрели данное обращение и выявили, что факт протечки и нанесенного ущерба был удостоверен актом УК. Нанесенный ущерб оценил приглашенный независимый эксперт, вследствие чего был подан иск в суд.

В ходе суда была проведена судебная строительно-разведческая экспертиза, которая подтвердила некачественное выполнение ремонтных работ кровли.

По решению суда, в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ, управляющая компания была обязана выплатить компенсацию причиненного истцу ущерба согласно размерам, указанным в статье 1064 Гражданского кодекса РФ в размере сто процентов от причиненного ущерба.

Читайте также:  Имеет ли право инвалид получить благоустроенное жилье? — Юридические советы

Платные консультации юриста по ЖКХ в Москве

Зачем могут понадобиться консультации юриста по жилищно-коммунальному хозяйству? Да затем, что по идее задача ЖКХ – обеспечивать людям комфортные условия жизни в многоквартирных домах.

А на практике данная структура нередко является неиссякаемым источником нарушения прав жильцов. Таково положение дел в Москве, а также по России в целом.

Единого законодательного акта, регламентирующего все аспекты взаимоотношений собственника /социального нанимателя квартиры и обслуживающей дом организации, не существует. Они регулируются ЖК РФ, ГК РФ. и еще множеством отдельных законов, подзаконных актов, отраслевых распоряжений. Причем, новые правовые документы издаются чуть ли не ежемесячно.

Естественно, что обычный жилец дома, занятый своими частными делами, не в состоянии изучить всю правовую базу, касающуюся данного вопроса. Зато работники ЖКХ отлично «жонглируют» ею, маскируя свои противоправные действия, либо бездействие.

Чтобы призвать их к ответу, помощь юриста бывает жизненно необходима.

Консультации юристов по ЖКХ: цены в Москве

Онлайн-консультации
Бесплатный тарифный планГарантии ответа нет 0 руб.
Платный тарифный планМоментальная публикация с обязательным ответом юриста в режиме онлайн 100 руб.
VIP тариф онлайнМоментальная публикация с развернутым обязательным ответом юриста в режиме онлайн 250 руб.
Консультации по телефону
Легкий тарифный планНесложная ситуация, при которой юрист даст однозначно верный ответ за короткое время. Примерное время консультации по телефону — до 15 минут. 400 руб.
Обычный тарифный планСитуация, предполагающая уточнения и более детальное погружение в проблему. Примерное время консультации по телефону — до 30 минут. 700 руб.
VIP консультация по телефонуСложная ситуация, допускающая противоречивость и требующая изучения дополнительных документов и практик. Примерное время консультации — до 1 часа 1200 руб.

Коммунальные платежи — Юридические советы

В каких случаях помощь юриста по жкх требуется чаще всего?

Вопросы, с которыми граждане регулярно приходят к юристам/адвокатам, следующие:

  • Недовольство деятельностью управляющей компании
  • Жалобы на службы ЖКХ
  • Возмещение ущерба от затопления
  • Разделение лицевых счетов на оплату коммунальных услуг
  • Неизвестно как образовавшиеся задолженности за коммунальные услуги
  • Требование пересчета коммунальных долгов
  • Оспаривание незаконных начислений
  • Требования возмещения ущерба, нанесенного в результате действий/бездействия коммунальных служб

Чаще всего гражданам требуются платные консультации по правовым вопросам. Немногим реже – помощь в подготовке необходимых документов для суда, помощь адвоката в суде.

Профессиональная юридическая помощь с ЖКХ оказывается платно. Но денежное вознаграждение специалисту несравнимо по размеру с убытками, которые понесут граждане, если зарвавшиеся чиновники коммунального хозяйства не будут призваны к порядку.

Консультация по ЖКХ и другие услуги юриста в режиме онлайн

В современном «компьютерном» обществе большинство информационных услуг можно получить, не тратя времени на личные встречи с теми, кто их предоставляет. Сайт prav.

io предлагает не только бесплатные консультации, предназначенные для повышения правовой грамотности. Мы также даем подробные конкретные консультации на платной основе.

Специалист, отвечающий на ваш платный вопрос, задаст конкретизирующие вопросы, а затем подробно расскажет, на каком законном основании вы сможете защитить права, ущемленные ЖКХ.

Кроме того, он может взять на себя помощь в подготовке документов для подачи в суд или жалоб в вышестоящие инстанции. Если же выбранный вами специалист живет с вами в одном городе – вы можете договориться с ним о представительстве в суде либо государственных органах.

Рейтинг лучших юристов Москвы по ЖКХ

Качество услуг ЖКХ в России в целом и в Москве, в частности, оставляет желать лучшего. Все это диктует высокий спрос на услуги юриста по ЖКХ.

По сути – это специалист который занимается всем спектром вопросов, связанных непосредственно с жилищно-коммунальными услугами, такими как: начисления за предоставляемые коммунальные услуги, уборка придомовой территории, уборка от снега и сосулек крыш домов, обустройство придомовой территории и т.д.

Более 35% процентов всех отзывов по гражданским делам на нашем сайте, связаны именно с деятельностью юристов по ЖКЖ. При этом подавляющее количество дел рассматриваются в суде.

Чтобы выбрать лучшего юриста по ЖКХ, почитайте наш независимый рейтинг, мнения реальных клиентов юридических фирм. Ведь идти в суд и бороться с ЖКХ самостоятельно – это практически бесперспективное дело.

Так как на стороне ЖКХ выступают опытные юристы, которые, что называется, «собаку съели» на подобных вопросах.

И не забывайте оставлять сове мнение о качестве работы юристов по ЖКХ, к которым вы в итоге обратились.

Основные услуги

Юридические услуги по связанным категориям дел

  • Обжалование действий должностных лиц организаций ЖКХ
  • Оспаривание отказа в предоставлении жилья
  • Оформление и признание недействительными сделок купли-продажи, ренты, дарения жилья
  • Услуги по: приватизации жилья, переселении при сносе, выселению из приватизированной квартиры, выселению из квартиры бывшего супруга, выселению из муниципальной квартиры, признании сделок недействительными, узаконивании перепланировки в помещениях, признании жилья ветхим, вселении в жилое помещение, переводу жилого помещения в нежилое, признании права собственности на недвижимость, определению порядка пользования жильем, выписке из жилого помещения и снятия с регистрационного учета
  • Оценка качества коммунальных услуг населению
  • Юридическая помощь по проблемам оплаты коммунальных услуг
  • Правовое урегулирование конфликтов с управляющей компанией, в части оказания услуг содержания и ремонта общедомового имущества
  • Консультации по общедомовому учету холодного и горячего водоснабжения
  • Консультации и усуги по правовому разрешению конфликтов по выставленным счетам и начисленным суммам с ресурсоснабжающими предприятиями
  • Помощь в разрешении правовых проблем после залития жилых помещений в результате некачественного обслуживания общедомовых стояков управляющей организацией
  • Консультации и услуги по работе с различными органами в сфере ЖКХ (жалобы, претензии, иски)
  • Правовая помощь в вопросах ЖКХ
  • Возмещение расходов по коммунальным услугам
  • Споры по затоплению
  • Разделение лицевых счетов
  • Задолженность ЖКХ

Цены на услуги адвокатов по ЖКХ

Юридическая консультация офисе у бывшего судьи 2000 рублей
Консультация в офисе у судебного юриста или адвоката 1000 рублей
  • Анализ перспектив дела
  • Если вам необходим развёрнутый ответ на ваш юридический вопрос в течение 2 часов, опишите здесь подробно ваш вопрос.
  • Если вам необходима онлайн консультация юриста прямо сейчас- обращайтесь в наш онлайн чат, внизу справа.
Бесплатно
Консультация по Скайпу – Удобно для жителей России и тех, у кого нет времени ехать к нам в офис.

  • Время консультации не ограничено;
  • Консультации осуществляют бывшие федеральные судьи
2000 рублей
Подготовка искового заявления от 5 000
Подготовка возражения на исковое заявление от 5 000
Подготовка ходатайств от 2 000

Начальная стоимость юридических услуг по ЖКХ

Средняя стоимость ведения простого дела по спорам ЖКХ (что входит в стоимость ведения гражданского дела) 30 000
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика от 12 000
Судебная защита (сложное дело) от 60 000
Судебная защита (особо сложное дело) от 120 000

Цены на подготовку жалоб

Апелляционная жалоба от 3 000
Кассационная жалоба от 3 000
Надзорная жалоба от 3 000
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия от 3 000

Цены на подготовку на выезд адвокатов по Москве, Московской области и РФ

Выезд в предварительное или судебное заседание на территории Москвы от 8 000
Выезд в предварительное или судебное заседание на территории Московской области от 10 000
Выезд в предварительное или судебное заседание на территории РФ от 15 000

Цены на различные категории дел по спорам с ЖКХ

Судебное выселение из квартиры, дома, комнаты, нежилого помещения от 15 000
Выселение из муниципальной квартиры от 10 000
Выселение из приватизированной квартиры от 10 000
Выселение из квартиры, находящейся в собственности от 30 000
Снятие с регистрационного учета из муниципальной квартиры от 30 000
Снятие с регистрационного учета из приватизированной квартиры от 30 000
Снятие с регистрационного учета из квартиры, находящейся в собственности от 20 000
Узаконивание незаконной перепланировки в судебном порядке (квартира, жилое помещение, домовладение) от 20 000
Узаконивание незаконной перепланировки (офис, коммерческая недвижимость, строение) от 20 000
Спор с застройщиком (в суде) от 20 000
Определение доли в квартире от 5 000
Выделение доли жилого помещения в натуре от 5 000
Определение порядка оплаты за жилое помещение, раздел лицевых счетов от 5 000
Залив квартиры (защита в суде) от 15 000
Признание сделки недействительной или расторжение сделки по договору купли-продажи, дарения, ренты от 5 000
Вселение в квартиру, жилое помещение от 5 000
Жилищные споры, связанные с жилищным кооперативом от 10 000

Коммунальные платежи — Юридические советы

Задайте свой вопрос и я помогу Вам в решении проблемы! — Климова Ольга

Тема вопроса:

Ваш вопрос:

Спасибо, что обратились к нам с вопросом! Ответ на вопрос будет опубликован в течение 30 минут. — Климова Ольга

Бесплатная юридическая консультация по ЖКХ: получить помощь юриста по коммунальным вопросам онлайн и по телефону

Сфера ЖКХ имеет массу недоработок и законодательных пробелов. Собственники квартир регулярно сталкиваются со сложностями при оплате коммунальных услуг, решении вопросов осуществления текущего и капитального ремонта.

Бесплатная консультации юристов по ЖКХ поможет узнать пути выхода из сложной ситуации. Собственники смогут грамотно отстоять свои интересы, опираясь на законодательство РФ. Специалист в области права разъяснит сложные темы, связанные с ресурсоснабжением домов, обслуживанием жилищного фонда, начислением платы.

Все заинтересованные лица могут задать вопрос юристу через наш портал. Консультации проводят эксперты с большим опытом работы в сфере жилищного права.

Среди вариантов получить бесплатную консультацию юристов по ЖКХ:

  1. Онлайн-чат. Расположен в нижней части страницы справа.
  2. Телефоны горячей линии. Единый номер для всех регионов РФ – 8 (800) 302-32-85
  3. Форма для вопросов. Находится ниже. Пользователи могут без регистрации описать проблемы и получить ответ.

Советы с вариантами преодоления конфликтов предоставляются в минимальные сроки. Ответ по интересующим коммунальным вопросам приходит через несколько минут после публикации.

По каким вопросам в сфере ЖКХ консультируют наши юристы?

Существует большое разнообразие тем, актуальных для собственников квартир. Специалисты, проводящие профессиональную юридическую консультацию по вопросам ЖКХ, дают советы по:

  • Начислению и оплате услуг;
  • Решению дел по вселению или выселению;
  • Выполнению перерасчета;
  • Досудебному мирному и судебному урегулированию споров с управляющей компанией;
  • Обжалованию решений государственных органов в сфере ЖКХ;
  • Разделу лицевых счетов;
  • Возмещению ущерба, причиненного бездействием управляющей организации;
  • Оспариванию качества коммунальных услуг;
  • Вопросам содержания и ремонта общедомового имущества;
  • Взысканию переплат;
  • Ошибкам в учете и начислении оплаты.
Читайте также:  Доля в квартире ребенка — Юридические советы

С нашей помощью человек получает представление о законодательном регулировании проблемы и может легко проанализировать ситуацию. Консультация по вопросам ЖКХ позволит узнать, каковы перспективы дела.

Популярные вопросы связанные с ЖКХ и ответы на них

Как происходит компенсация затрат на оплату ЖКУ? В соответствии со ст. 160 ЖК РФ отдельные группы населения могут получить возмещение за квартплату и расходы на коммунальное обслуживание.

Конкретные правила устанавливаются органами местного самоуправления.

Компенсация входит в совокупный доход семьи при подаче заявки на применение субсидий.

Обязательным условием для получения возмещения является отсутствие у физических лиц долгов по квартплате и ЖКУ.

Как происходит перевод жилого помещения в нежилое и обратно? Лица могут изменить статус помещения, руководствуясь положениями ст. 23 ЖК РФ. Переводом жилых площадей в статус нежилых занимаются муниципальные органы власти по месту нахождения недвижимости.

Чтобы инициировать этот процесс собственнику потребуется представить должностным лицам заявление, правоустанавливающие бумаги, поэтажный план постройки, план помещения с техническим описанием, согласие иных собственников и протокол общего собрания владельцев.

Какие права имеет владелец квартиры? Как указано в положениях ст. 30 ЖК РФ, собственник жилья вправе владеть, пользоваться и распоряжаться недвижимостью. Ему разрешается передавать квартиру иным лицам на основании договора безвозмездного пользования или найма. Если помещение передается организации, то оформляется арендное соглашение. Каковы обязанности собственников жилья? Владельцы жилых помещений несут ряд законодательно закрепленных обязанностей. Среди них содержание данного помещения, поддержание квартиры в надлежащем состоянии.

Собственники должны правильно обращаться с твердыми коммунальными отходами, заключать соответствующий договор с региональным оператором для захоронения.

Что включает в себя капитальный ремонт квартир? Как разъясняет законодатель в ст. 166 ЖК РФ, капитальный ремонт включает такие услуги как:

  • Наладка теплового, газового, электрического и водоснабжения;
  • Замена лифтов, шахт;
  • Восстановление крыш, подвалов, фасадов, фундамента.

Услуги финансируются за счет средств специального фонда, восполняемого собственниками жилья и средствами государственной поддержки.

Консультация в онлайн-чате и по телефону 8 (800) 302-32-85 – это самые быстрые способы получения ответа (5-15 минут). Через форму ниже – примерное время ожидания ответа 2 дня.

Официальный рейтинг адвокатов и юридических фирм по коммунальным вопросам

Все правоотношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства регламентируются ЖК РФ, 103-ФЗ.

Поэтому компании, обеспечивающие услугами граждан, у которых возникли проблемы с получением качественного обслуживания от управляющей компании, действуют согласно данным нормативам.

Кроме этого они постоянно работают в сфере коммунальных услуг, поэтому имеют неограниченный опыт работ и решения ситуаций различной сложности по возникшим спорам с коммунальщиками. 

Граждане при получении обслуживания от управляющей фирмы обладают рядом прав:

  • Иметь полную информацию относительно перечня услуг, тарификации и периода предоставления;
  • Иметь возможность на снижение или полное освобождение от уплаты платежей, если нет качественного обслуживания или оно осуществляется с перебоями;
  • Требовать компенсацию от обслуживающей компании, если ремонтные работы проводятся с нарушением регламента.

Важно: при этом у потребителя есть обязанность – своевременно и в полном объеме погашать плату по платежам, а отсутствие договора не дает освобождения от обязанности.

Нередко у потребителя и поставщика услуг в отношении прав и обязанностей сторон возникают взаимные претензии и споры. Роль юриста по коммунальным вопросам в данном случае заключена в следующем:

  • Предоставление консультационных услуг в сфере коммунального хозяйства;
  • Сопровождение заключения мирного соглашения;
  • Составление требуемой документации;
  • Сопровождение в судебном органе;
  • Опротестование неугодных судебных решений;
  • Контроль над исполнением требований суда;
  • Анализ успешности дела по решению вопроса;
  • Помощь относительно отказа во внесении средств на капремонт;
  • Помощь юриста в перерасчете коммуналки;
  • Обеспечение оснований для разрыва договоренностей с УК;
  • Помощь в оспаривании проведения незаконной перепланировки соседями или при затоплении без добровольного решения вопроса;
  • Обжалование решения по лишению жилплощади;
  • Решение спорных моментов с УК относительно качества услуг;
  • Составление претензии к строительной бригаде, приостановившей ремонт.

Цена начальной работы юриста по коммунальному вопросу

Консультация, в зависимости от варианта ее предоставления От 0 до 5 000
Анализ юристом документов и определения успешности мероприятия От 31000
Формирование адвокатом жалоб на организацию ЖКХ От 3 200
Проведение экспертной оценки ущерба с привлечением независимых экспертов От 5 300
Определение схемы выплаты по коммунальным платежам От 4 400
Проведение нового расчета по начислениям и взыскание компенсации От 5 100
Участие адвоката в получении долгов с должников по коммуналке От 10 500
Решение юристом вопроса в досудебном порядке От 7 300
Истребование материального / морального ущерба до суда От 15 000

Цена вопроса от юриста по коммунальным услугам в судах

Составление иска От 5 100
Участие юриста в судебном заседании первичной инстанции От 25 400
Участие юриста в судах высшего ранга От 31 000
Составление ходатайства, претензий От 2 200
Формирование жалобы От 3 200
Участие в исполнительном производстве От 5 400

Ценовая политика от адвоката по коммуналке в комплексе 

Решение вопроса по газификации От 30 300
Решение вопроса в сфере электрификации От 25 200
Избавление от незаконных начислений штрафных санкций От 5 100
Определение порядка долевого участия От 11 000
Изменение статуса жилья От 15 200
Вывод квартиры из фонда для жилья От 15 300
Легализация перепланировки От 10 400

Когда важны услуги юристов по коммунальным вопросам в столице

Решить вопрос или конфликт с коммунальной организацией может любой человек, достаточно только изучить нормы законодательства, разобраться в своих обязанностях и правах и узнать очередность действий. Сотрудничая с адвокатом по коммунальным вопросам, можно сократить количество потерянного времени и избежать возможных проблем. Обратиться к юристу нужно в следующих ситуациях:

  • Некачественное получение коммунальных услуг;
  • Плохое качество обслуживания управляющей компанией;
  • Коррекция неправильно рассчитанных платежей;
  • Возникновение проблем при обслуживании счетного оборудования УК;
  • Возмещение ущерба, возникшего в результате деятельности управляющей компании;
  • Возникновение регулярных перебоев с поставками газа, электричества, теплой воды;
  • Проблемы в обслуживании и ремонте жилья;
  • Легализация проложенных инженерных сетей;
  • Льготирование от коммунальщиков;
  • Легализация дополнительных строений;
  • Статус помещения.

Обслуживая клиента, адвокат по коммунальным вопросам будет оперировать нормативными документами федерального и местного значения, учитывать нюансы закона «О защите прав потребителя». Все это в совокупности обеспечивает решение даже самых сложных вопросов. 

Какие действия вправе совершать адвокат по коммунальным вопросам

Если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями, коммунальный адвокат, предоставляя услуги клиенту, должен совершать такие действия:

  • Собрание жильцов для передачи временного управления третьему лицу до заключения договора с новой компанией;
  • Фиксирование протокола собрания для закрепления достигнутых решений;
  • Помощь в создании нового юридического лица или заключении договора с новой организацией;
  • Проведение аудита деятельности и материалов фирмы, с которой предполагается заключение договора;
  • Изучение тарифных планов (соразмерность и обоснованность).

Если предполагается создание организации, то юрист по коммунальным услугам сможет комплексно пройти весь процесс регистрации, чтобы жильцы дома не терялись в данном вопросе. 

В представленном нами рейтинге мы собрали самых лучших юристов, которые смогут решить все коммунальные вопросы и обеспечить доверителя защитой. 

Верховный суд расскажет, как правильно платить за квартиру — новости Право.ру

Верховный суд защитил неплательщиков, указав, что их не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги.

А еще указал, что управляющие компании сами должны разбираться, кто получит квартплату и коммунальные платежи, если потребитель случайно перевел деньги не туда.

Правда, соответствующий проект постановления Пленума, в котором содержатся разъяснения относительно оплаты коммунальных услуг и жилого помещения, пока направлен на доработку, но эти уточнения в нем, вероятнее всего, сохранятся.

Рассказывая об основных пунктах готовящегося постановления, судья Игорь Юрьев подчеркнул его важность: за последние шесть лет количество исков по «коммуналке» и квартплате выросло больше чем в два раза – с 1,9 млн в 2010 году до 4 млн в 2016-м. Причем количество таких споров неуклонно растет и составляет около 24,6% от общего числа гражданских дел.

Да и Жилищный кодекс сильно изменился с момента своего вступления в силу в марте 2005 года, к нему принята масса поправок и подзаконных актов. «Между тем вопросов по оплате возникает немало, постановление Пленума от 2 июля 2009 года № 14 («О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации» – прим. ред.

) содержит лишь фрагментарные разъяснения в трех пунктах», – обосновывал Юрьев необходимость нового документа. Поддержал его и заместитель генпрокурора РФ Леонид Коржинек, который уточнил, что сейчас совокупная сумма «коммунальной» задолженности по РФ составляет порядка 300 млрд руб.

, а в прошлом году суды рассмотрели такого рода дел на сумму более 80 млрд руб.

Если платишь не вовремя

Собственники и наниматели, несвоевременно оплачивающие квитанции, обязаны выплатить кредиторам пени, размер которых составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ. Увеличен он быть не может, а вот уменьшен – вполне, если суд сочтет, что выплата явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.

Верховный суд указывает, что долги по «коммуналке» не могут быть «безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги».

Обязательно нужно учитывать соразмерность допущенного нарушения и не «выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих».

Да, поставщик услуги вправе ограничить или приостановить ее, но с соблюдением ряда условий. Например, для начала необходимо выслать жильцу-должнику письменное уведомление.

Из чего состоит плата за квартиру?

ВС рассказывает, какими строчками в квитанции за квартплату «заведуют» местные органы власти, а какими региональные. Так, муниципалитет вправе устанавливать размер платы за пользование (наем) и содержание квартиры или другого жилого помещения по договору соцнайма.

А также за содержание жилья для собственников, которые не выбрали, как они будут управлять домом. То есть не создали ТСЖ, не выбрали управляющую компанию или не взяли управление на себя (ч. 3 ст. 156 ЖК). Регионы же определяют минимальный взнос на капремонт (ч. 81 ст.

156 ЖК) и нормативы потребления коммунальных услуг (ч. 1 ст. 157 ЖК).

Чтобы оспаривать квартплату, нужно понимать, что может быть включено в квитанцию, а что – нет. Верховный суд объясняет это довольно подробно. Так, все без исключения платят за:

Читайте также:  Продажа унаследованной квартиры — Юридические советы

− содержание жилого помещения (сюда входят услуги и работы по управлению домом, содержание и текущий ремонт общего имущества, а также оплата потребляемых при этом коммунальных услуг);

− коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, тепло, электроэнергия, газоснабжение, твердое топливо (если отопление печное), водоотведение и обращение с твердыми коммунальными отходами). Размер взносов рассчитывается по показаниям счетчиков, а если их нет – по нормам потребления.

Кто за что платит?

Собственники обязаны оплачивать взносы на капремонт.

  А наниматели – платить за пользование жильем (наем), если только с ними не заключен договор социального найма или они не освобождены от оплаты нормативными актами своего региона.

Размер платы зависит от качества и благоустройства жилья, месторасположения дома и рассчитывается по общей площади помещения.

Причем вносить деньги за содержание общего имущества, например, лифта, обязательно, даже если вы им не пользуетесь, скажем, живете на первом этаже или принципиально ходите пешком. Не освобождает от этой обязанности и отсутствие договора с управляющей организацией.

С какого момента надо платить?

Наниматель и дееспособные члены его семьи, живущие с ним вместе, оплачивают квартиру с момента фактического заключения договора найма, причем несоблюдение письменной формы соглашения от этой обязанности не освобождает.

Бывший член семьи нанимателя, сохранивший право пользования жильем, тоже должен вносить свою долю оплаты. Суд определяет ее сообразно доле в общей площади занимаемого жилого помещения.

При этом наймодатель (УК) обязан заключить с таким бывшим членом семьи отдельный договор и присылать ему отдельные квитанции за квартплату и коммунальные услуги.

У владельца жилья обязанность платить возникает с момента возникновения права собственности. Если они заселяются в новый дом, то такое право возникает не после того, как он был сдан в эксплуатацию, а тогда, когда жилец подписал акт приема-передачи ему квартиры.

Совладельцы жилплощади обязаны оплачивать квитанции соответственно своим долям. Также они вправе потребовать заключения с каждым отдельного договора и оплаты по раздельным платежным документам (что, например, может быть актуально для коммунальных квартир).

Если один из них несовершеннолетний, за него платят родители, хотя с 14 лет он вправе вносить платежи самостоятельно. Члены семьи владельца жилья несут солидарную с ним ответственность за оплату «коммуналки», если иное не предусмотрено соглашением.

При этом платить взнос на капремонт и за содержание квартиры должен только собственник.

Как уменьшить плату за «коммуналку»?

Минимальный перечень услуг и работ по содержанию дома и порядок их оказания определяет Правительство, а вот конкретику вносят сами жильцы.

Если в доме не создано ТСЖ или жилищный кооператив, на общем собрании собственников они решают, что именно в ближайший год (или несколько лет) должна сделать управляющая компания и сколько они готовы за это заплатить.

При этом нужно понимать, что размер оплаты не может устанавливаться произвольно, должен обеспечивать содержание общего имущества и отвечать требованиям разумности.

Определенный владельцами жилья размер оплаты вносится в договор с управляющий компанией, и менять его в одностороннем порядке, скажем, что-то доначисляя, организация права не имеет. Пересчитать его, сообразно условиям предыдущего договора, могут, если будет признано недействительным решение общего собрания собственников.

Кроме того, собственник или наниматель может потребовать оплаты, если ему оказывали услуги ненадлежащего качества (низкое напряжение в электросети или едва теплые батареи) или с перерывом, превышающим тот, что установлен договором.

Доказать факт ненадлежащего оказания услуг, помимо акта, составленного самим поставщиком, можно свидетельскими показаниями, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта и любыми другими средствами, предусмотренными ст. 55 ГПК.

Помимо этого ВС напомнил, что на отношения по предоставлению коммунальных услуг распространяется действие закона о защите прав потребителей, что позволяет взыскать с поставщика еще и возмещение убытков, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

Леонид Коржинек назвал это разъяснение «социально направленным» и «соответствующим принципам справедливости», поскольку оно дает «зеленый свет» жильцам, пострадавшим от некачественных поставщиков коммунальных услуг, которых в России немало.

Когда платить?

Если договором не установлены иные сроки, оплачивать квитанции необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным, включительно.

Получать платежные документы можно и в электронном, и в бумажном виде, но обязать потребителя пользоваться лишь одним из этих способов поставщик права не имеет.

Внесенные по квитанции денежные средства засчитываются за указанный в ней (плательщиком или поставщиком) расчетный период. Если же даты не указаны, то оплата принимается в счет тех долгов, по которым не истек трехлетний срок исковой давности.

Обычно собственники рассчитываются с ресурсоснабжающими организациями через УК (исполнителя коммунальных услуг), которая фактически занимается закупкой ресурсов и ведет расчеты с поставщиками.

Однако по решению собрания собственников часть «коммуналки» жильцы могут оплачивать непосредственно ресурсоснабжающим организациям, такая же схема работает при непосредственном управлении, если собственники не выбрали способ управления или он не реализован.

Как быть, если заплатил не тому?

Случается так, что управляющая компания меняется, а собственник об этом по тем или иным причинам не знает и добросовестно вносит деньги на счет организации, которая его дом уже не обслуживает.

Кто должен решать эту проблему? По мнению ВС, новая УК, которая вправе взыскать с предыдущей ошибочно перечисленные ей платежи. Представитель Генпрокуратуры назвал это положение «архиважным», поскольку оно ограничивает злоупотребление со стороны УК.

«Пусть спорят управляющие компании, а не жильцы», – прокомментировал Леонид Коржинек.

Татьяна Провалинская, судья Красноярского крайсуда, предложила дополнить это разъяснение. Дело в том, что нередко возникают ситуации, когда счета на оплату жильцам выставляют и «старая», и «новая» управляющие компании, которые спорят в суде о том, было ли законным решение общего собрания собственности о смене УК.

Кому платить в этом случае? Красноярский облсуд считает, что при решении такого вопроса суду необходимо выяснить, какая из компаний фактически предоставляла услуги на основании заключенных договоров или фактически сложившихся договорных отношений с ресурсоснабжающими организациями.

Если же оплату получала другая УК, которая услуг не оказывала, фактический поставщик вправе взыскать с нее неосновательное обогащение. Будет ли принята эта поправка, решит редакционная коллегия.

Если уезжал из дома

Если жильцы временно не пользовались помещением, допустим, надолго уехали, это не освобождает их от обязанности платить за содержание и наем жилья, капремонт, отопление, а также за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды.

Вместе с тем потребитель, отсутствующий дома дольше пяти дней, может подать заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги, оказываемые по нормативам потребления, – до отъезда или не позднее 30 дней с момента возвращения. Этот срок может быть продлен в случаях, когда он был пропущен по независящим от жильца обстоятельствам, например, из-за тяжелой болезни.

И суд не вправе отказать в таком требовании, если причина отсутствия была уважительной.

Где обжаловать?

«Коммунальные» споры подведомственны мировым судьям и судам общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства. Как определиться с тем, куда идти? Очень просто, объясняет ВС.

Например, если вы требуете перерасчета стоимости коммунальных услуг, оказанных ненадлежащим образом (то есть у иска есть цена), и сумма требований не превышает 50 000 руб., смело идите к мировому судье.

А иски об определении порядка внесения платы за жилье как не подлежащие оценке, подсудны райсуду.

По общему правилу иски о взыскании долгов по «коммуналке» подаются по месту жительства ответчика, собственники или наниматели могут обратиться в суд по месту нахождения истца или месту заключения договора.

 Причем если долг не превышает 500 000 руб., дело рассматривается в порядке приказного производства. А в случаях, когда мировой судья вернул иск на основании ч. 3 ст.

125 ГПК или приказ был отменен, – в порядке искового или упрощенного судопроизводства.

Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу.

Когда государство помогает

В отдельном пункте отражены вопросы, связаны с мерами соцподдержки, например, такие как освобождение от оплаты коммунальных услуг или предоставление соответствующих субсидий. К «льготникам» можно отнести ветеранов ВОВ и боевых действий, инвалидов и семьи, имеющие детей-инвалидов, героев Труда, полных кавалеров Ордена Трудовой Славы, пострадавших во время катастрофы на ЧАЭС и других.

Правом на получение господдержки могут обладать наниматели и собственники жилья, а также члены их семей. А вот поднанимателям и временным жильцам субсидия не положена, поскольку права на самостоятельное пользование жильем они не приобретают. 

Правом на получение субсидии обладают граждане или семьи, доля коммунальных и квартирных платежей в совокупном доходе которых превышает максимально допустимую, установленную в регионе.

При этом в совокупный доход включаются все выплаты, предусмотренные системой оплаты труда, учитываемые при расчете среднего заработка, выходное пособие, пенсии, стипендии, различные выплаты, предоставляемые в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, доходы, полученные от сдачи жилых помещений в поднаем, денежные средства, выделяемые опекуну (попечителю) на содержание подопечного, а также предоставляемые приемной семье на содержание каждого ребенка, и так далее. Отказать в предоставлении субсидии могут, если льготник представил неполный пакет документов или в них содержатся противоречивые сведения.

Меры господдержки недоступны для должников по «коммуналке» и квартплате. Но при этом задолженность по коммунальным платежам не может сама по себе являться причиной отказа для предоставления субсидии.

Для начала суду стоит разобраться, откуда взялся долг и пытался ли гражданин самостоятельно решить эту проблему. Нельзя отказать в предоставлении мер соцподдержки, если задолженность возникла по уважительной причине.

Например, из-за невыплаты в срок заработной платы, тяжелого материального положения должника и членов его семьи из-за увольнения и невозможности найти новую работу, болезни и долгого лечения в стационаре, наличия в составе семьи инвалидов и несовершеннолетних детей.

Красноярский облсуд предложил добавить в этот список еще одну причину – наличие судебного спора об отмене решения общего собрания собственников о смене управляющей компании или способа управления, когда долг возникает из-за того, что жильцам неясно, чьи счета им нужно оплачивать.

Ознакомиться с полным текстом проекта постановления «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» можно здесь.

  • ЖКХ, Суды и судьи
  • Верховный суд РФ, Пленум ВС

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *